Oggi c'è stato un problema durante l'acquisto dei biglietti platinum da euro 199,99.
Praticamente non era indicato da nessuna parte nella versione web e dell'app inglese che il costo del biglietto platinum comprendesse già l' early entry alle 14. Anzi il sito raccomandava ad un certo punto di fare l' upgrade e inserirla nel carrello ( vedi immagine sopra ) . Infatti non era indicata nel conto finale sino a che non si provvedeva ad aggiungerla aumentando ovviamente il totale.
Solo più tardi verso le 11,30 qualcuno ha notato che è comparsa nel sito la specifica che l'early entry era compreso nel biglietto platinum. Ma in molti ormai avevano fatto l' upgrade inutilmente !
Se anche voi siete stati vittime di questo 'imbroglio' potete tentare di richiedere il rimborso del biglietto early entry a kundenservice@eventim.de indicando il vostro numero d' ordine
Promo ( fonte : storie IG )↓
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