Trascorro molto tempo negli aeroporti e spesso mi interrogo sulle persone la cui vita lavorativa ruota attorno ai terminal...
Ci odiate? E anche noi ci odieremmo ? A volte sembra proprio di sì.
È umano perdere la pazienza, in modo permanente, di fronte a ondate di volti ansiosi che non sanno immediatamente dove stare, come comportarsi, in quale vassoio mettere la propria cintura?
L'energia di migliaia di sguardi gelidi, sovraeccitati e privi di sonno vi logora?
Non siete al meglio di voi stessi perché noi non siamo al meglio di noi stessi?
È semplicemente ... umano?
È così che le persone diventano una massa di bestiame agli occhi degli altri?
Quando arrivo ho un brutto presentimento. Presto, prima o poi, verrò trattato come se fossi d'intralcio.
Non rimuoverò “la cosa” abbastanza velocemente. Non mi metterò in fila correttamente. Non sentirò in tempo la chiamata.
E mi dispiace per il controllo passaporti. Cercano di tenere tutti al sicuro. Per la maggior parte, fanno un lavoro straordinario. Ma mi terrorizzano.
Non riesco sempre a distinguere tra qualcuno che fa il proprio lavoro e qualcuno che si diverte ad avere un lavoro da fare.
È umano anche questo?
Se quello fosse il mio ruolo, diventerei più severo? Probabilmente sì.
Mi piacerebbe pensare di no.
Una percentuale molto alta di persone che lavora negli aeroporti sembra un passo dall'essere Michael il personaggio di Douglas in Un giorno Di Ordinaria Follia
E lo dico io ... qualcuno abbastanza fortunato da permettersi comfort, scorciatoie, upgrade.
Non puoi sfuggirgli. A un certo punto dei tuoi viaggi, sarai comunque "d'intralcio".
Prendo l'aereo più di cento volte all'anno.
E quando incontri qualcuno in questi corridoi fluorescenti di vetro, metallo e stanchezza, la cui umanità non è ancora svanita. Brillano. Sono sorprendentemente visibili.
Come se qualcuno avesse lasciato una finestra aperta in un edificio sigillato.
God's Better People
A questo proposito, il personale di cabina dell'American Airlines è controllante con un'energia molto specifica.
Non è proprio maleducato. È... correttivo.
Come le guardie carcerarie con i pretzel.
Vieni scortato, processato, accolto senza calore e periodicamente ti vengono forniti carboidrati.
Beh... almeno nella parte anteriore.
Non mi sono mai sentito così d'intralcio come su un volo dell'American Airlines.
Il corridoio è largo quindici centimetri e spiritualmente cinque. O lo stai bloccando, o ne hai bisogno o ti stai scusando per esistere in esso. Non c'è uno stato neutrale.
Le loro espressioni dicono:
"Hai scelto di essere qui."
E in qualche modo sembra accusatorio.
I pretzel non arrivano come spuntino ma come promemoria di uno schema.
"Ne prenderai due. Li aprirai ora. Non ne chiederai un terzo."
Ma ecco il punto. Non sono malvagi. Stanno sopravvivendo.
I viaggi aerei in America ora sembrano una lunga area di attesa con poca sicurezza.
I passeggeri sono disidratati e confusi. Il personale è oberato di lavoro e sempre in allerta. Ci scontriamo a 9.000 metri.
Forse è questa la parte umana.
Nessuno è al meglio di sé in un tubo di metallo che sfreccia nel cielo.
Siamo bestiame con gruppi di imbarco. Loro sono bestiame con uno stipendio.
Un applauso a BA, Emirates e Air New Zealand.
Avere a che fare con il grande pubblico è difficile. Ma Voi siete ancora più forti. In modo gentile, però. x
P.S. L'altro giorno ho preso due voli American Airlines uno dopo l'altro e sul secondo volo sono stati quasi umani.
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